Rujukan Laman

Privasi akaun Malaysia di acrpoker

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, memilih meja seperti Baccarat, dan masuk ke lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPay, Boost dan FPX
acrpoker Privasi akaun Malaysia di acrpoker
SALURAN BANTUAN

Saluran untuk permintaan privasi anda

Privasi akaun lebih cepat diselesaikan apabila permintaan datang melalui saluran yang boleh kami sahkan.

Sokongan e-mel Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan nyatakan alamat e-mel akaun, tarikh isu privasi, serta…
Borang akaun Gunakan borang dalam akaun jika anda sudah log masuk.
Semakan keselamatan Untuk perubahan alamat e-mel, nombor telefon, atau akses peranti, pasukan keselamatan boleh meminta pengesahan…
AMALAN PRIVASI

Kawalan privasi untuk dompet Malaysia

Setiap amalan di bawah menerangkan cara kami mengendalikan data selepas anda berinteraksi dengan akaun, dompet, dan lobi. Kami memisahkan rekod operasi daripada permintaan privasi supaya semakan tidak bercampur dengan mesej biasa.

Pengumpulan data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa, dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami mengurus akses akaun serta permintaan privasi anda.

Kuki dan pilihan sesi

Kuki menyimpan pilihan bahasa, status log masuk, dan isyarat keselamatan supaya akaun tidak perlu disemak dari awal setiap sesi. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terhad.

Rekod peranti

Rekod peranti seperti alamat IP, jenis pelayar, masa log masuk, dan ralat teknikal digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Kami menilai corak ini sebelum membenarkan perubahan sensitif pada akaun.

Rujukan pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status sahaja yang diperlukan untuk pemadanan dompet serta pertanyaan privasi berkaitan bayaran.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk tujuan operasi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat di wilayah yang disokong.

Soalan privasi akaun Malaysia

Soalan di bawah memfokus pada hak privasi anda, jenis data yang kami kumpul, dan cara meminta perubahan. Kami menulis jawapan secara terus supaya anda boleh bertindak tanpa membaca istilah teknikal yang panjang. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi sokongan dan kami akan semak permintaan mengikut rekod yang boleh disahkan. Terma wilayah yang disokong tetap terpakai apabila akses atau pemprosesan data dibincangkan.

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengurus log masuk, melindungi dompet, dan memadankan transaksi. Ini termasuk butiran hubungan, rekod peranti, alamat IP, kuki, pilihan bahasa, dan rujukan pembayaran yang berkait dengan akaun anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa akaun anda. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan atau log masuk mungkin memerlukan kuki tertentu.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk sokongan teknikal, pemprosesan transaksi, semakan keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Pembekal yang membantu kami perlu menggunakan data mengikut tujuan yang kami nyatakan dan hanya untuk kerja berkaitan.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang akaun. Sertakan data yang ingin anda lihat atau betulkan, kemudian lengkapkan pengesahan. Kami akan menerangkan jangka masa balasan mengikut jenis permintaan dan rekod yang perlu disemak.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak memaparkan butiran sensitif pembayaran kepada orang lain dalam akaun anda atau ruang sokongan terbuka.

Jika peranti hilang, tukar kata laluan dan hubungi sokongan dengan segera. Kami boleh menyemak sesi aktif, menutup akses yang mencurigakan, dan membantu anda mengemas kini data hubungan selepas pengesahan identiti yang sesuai.

Anda boleh meminta pemadaman, tetapi sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Kami akan jelaskan rekod yang boleh dipadam dan yang perlu dikekalkan mengikut keadaan akaun.